Backoffice Medewerker Europa, Tank Containers – Rotterdam

Organisatie

Voor onze klant, ‘s werelds grootste leasemaatschappij van tankcontainers met een vloot van meer dan 75.000 tankcontainers, zijn we op zoek naar een Backoffice Medewerker Europa. Samen met een collega ben je in Europa verantwoordelijk voor de invoer- , beheer- en monitoring werkzaamheden over de afspraken die worden gemaakt met depots en klanten over het onderhoud en het reparatieproces van tankcontainers.Je rapporteert aan de Operations Manager Europa en assisteert in operationele technische zaken, waarbij je contacten onderhoudt met de M&R Technical Surveyor, M&R Manager, Fleet Manager, depots, onafhankelijke inspecteurs en klanten.


Functie

Met jouw technische affiniteit en administratieve vaardigheden is het jouw passie om het totale proces van de fysieke off-hire van tankcontainers vast te leggen, te monitoren en pro-actief aan te sturen.Jouw focus is de vastlegging en afrekening van de gemaakte onderhoud- en reparatie-afspraken.Je maakt gebruik van een CRM-systeem, het MS Office pakket (waaronder Excel) en een Sharepoint-omgeving in een dynamische snelle technische en internationale omgeving.

Jouw taken zijn:

  • het bewaken van de totale onderhoud- en reparatieproces en -kosten;
  • het bijwerken en beheren van klantspecifieke off-hire gegevens;
  • het bijwerken en actueel houden van het CRM-systeem voor alle wijzigingen, tankidentificaties, onderhouds- en reparatieactiviteiten en operationele details;
  • de dagelijkse activiteitenverslagen van de depots verwerken en coördineren;
  • het oplossen van eventuele geschillen met klanten;
  • met het team prioriteiten vaststellen voor reparaties in de depots;
  • het verwerken van alle facturen voor reparaties, transport, behandeling en opslag;
  • het waar nodig bezoeken van depots om input/feedback te geven over kritieke functies, waaronder protocollen en depotadministratie


Functie-eisen

Jouw profiel;

  • minimaal een afgeronde MBO4-opleiding met HBO werk- en denkniveau;
  • minimaal 2 jaar operationele/klantenservice-, of administratieve werkervaring;
  • een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • minimaal 32 uur per week beschikbaar in een hybride werkomgeving ,waarbij eventueel 1-2 werkdagen thuiswerken mogelijk is;
  • in het bezit van een werkvergunning om in Nederland te mogen werken en een permanente woning/verblijfplaats in Nederland (geen visum-sponsoring) in Zuid-Holland of West-Brabant;
  • competenties: analytisch, accuraat, secuur, zelfstandig, dienstverlenend, commercieel, leergierig en praktisch ingesteld


Aanbod

Wat kun je verwachten?

  • een vast bruto maandsalaris indicatief van€ 2.250,– tot € 3.500,–;
  • 26 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • een collectievepensioenregeling;
  • een mobiliteitsregeling;
  • een laptop en mobiele telefoon;
  • flexibiliteit en vrijheidom je functie binnen en buiten een tweetal kantoorlocaties in Nederland uit te oefenen (bijv. gedeeltelijk thuiswerken is een optie)
  • eenpersoonlijk ontwikkelings- en opleidingsprogramma en -budget


Inlichtingen

Maurice den Hartog 06-46700806 of maurice@mdhrecruitment.nl

Sollicitatie

Solliciteer via de link voorzien van een CV en een motivatie of toelichting op jouw reactie:https://mdhrecruitment.nl/backoffice-medewerker-europa-tank-containers-rotterdam/?apply=true

We gaan er van uit dat je beschikt of kan beschikken over een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Delen: